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以诚信为本 和谐消费 共建美好家园
卧龙 柴洪喜


  朋友,我问你,比美貌更真纯、比金钱更具内涵、比荣誉更具永恒性的应该是什么呢?是才学?是名分?是万贯家产?不,这些都不是,是诚信。诚信,是我们处世立足的源泉;诚信是商家赢得消费者的根本。拥有诚信,我们才能皎皎然立于天地之间;拥有诚信,我们才能巍巍然永驻民众心底;拥有诚信,生命才会因此美丽灿烂;拥有诚信,我们才能营造和谐消费的良好环境,共建我们美好的家园。
  然而,在今天,在市场秩序混乱成为突出问题的今天,在假烟、假酒、假药乃至除了妈妈不假以外无所不假的今天,企业对消费者的诚信显得多么重要啊!
  下面是对南方某个药材市场的调查,药材合格率只有3%,不合格率竟高达97%!在那里,普通的牛角变成了犀牛角,牛骨变成了虎骨,塑料片变成了鹿茸片化工原料加香精竟然成了麝香,甚至猪饲料、禽饲料也制造成了各种各样的中成药、西成药。更有甚者,他们将廉价药、滞销药、过期药的标签去掉,换上新的标签,马上就可以获得几倍、十几倍的利润,难怪呀1我们的消费者处处在寻找着真,也难怪,消费者处处在谨防着假!
  你一定也和我一样有过这样那样上当受骗的经历吧:买回了盗版的VCD,掺了稻草的黑心棉……我们不禁要问,这到底是为什么?难道市场经济就成为诚信丧失的理由吗?然而我们说,市场经济正是信用经济啊!现代市场经济,它要求把单纯追求物质利益的冲动,。转变为一种社会责任感,把社会效益与经济效益统一起来。共同营造和谐的消费环境。当你追求最大利润的时候,你应该想到对社会的责任,应该想到消费者的感受,这样的经济活动才会有长久的生命力。而对于一个企业来说,它的长久存在不是比一时的利润更重要吗?市场经济是竞争经济,也是协作经济,更是和谐经济。在当前的市场交往过程中,不少人都抱有这样的心理:以为在市场竞争中。只有损人才能利己。在这种心态支配下,产生了大量不正当的经济行为,这不但严重影响了市场经济的健康发展,而且伤害了市场经济在人民群众中的声誉。
  20多年前,美国一位著名的经济学家在给一位年轻商人的信中,首次提出:时间就是金钱的命题,同时也提出了信誉也是金钱的命题。对于前一个命题,我们经常引用,而对于后一个命题似乎不大提起。十多年前,邓小平同志倒是提起过,他说:“一切企业事业单位,一切经济活动和行政司法工作,都必须实行信誉高于一切。”信誉高于一切,这就是发展市场经济必须遵循的一个重要原则,信誉高于一切,也是和谐消费的根本。我国著名品牌海尔公司正是以它卓著的信誉和良好的服务在竞争市场上立稳了脚跟并推向了世界。诚信代表着一种企业精神、企业文化,代表着企业形象。德国诗人海涅说过:“生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。”诚信是清泉。他能滋润良田;诚信是白云,它能洁净蓝天;诚信是磐石,它亘古不变!只有坚守诚信,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地;只有坚守诚信,我们的商品才能取信于民众;只有坚守诚信,我们的消费环境才会更和谐,我们的家园才会更美好。
  朋友们,让我们高扬起诚信的风帆,用我们的忠诚构建一个和谐的社会,在造一个辉煌的中华。